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Formulaire de plainte

Client sourd / malentendant et corporatif

Le SIVET prend très au sérieux les plaintes qu'il reçoit, car c'est ainsi que l'organisme peut améliorer le service à la clientèle. Tous les moyens de communication sont bons pour acheminer une plainte : téléphone (514-285-8877), ATS (514-285-2229), télécopieur (514-285-1443), courriel (). Nous acceptons également les plaintes en vidéo LSQ par courriel. Vous pouvez également remplir notre formulaire en ligne ci-joint. Il est également possible d'accéder à ce formulaire par l'entremise de mon dossier. Peu importe le moyen que vous prendrez pour nous faire parvenir votre plainte, il est important que celles-ci contiennent les renseignements suivants : votre nom, la date de l'évènement, l'endroit, le nom de l'interprète et la description de votre plainte.

Formulaire de plainte

* Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.

NOM DU PLAIGNANT ET/OU DE LA COMPAGNIE *

COURRIEL *

TÉLÉPHONE

DATE DU RENDEZ-VOUS *

LIEU *

NOM DE L'INTERPRÈTE *

CATÉGORIE DE LA PLAINTE*

DESCRIPTION DE L'ÉVÉNEMENT ET COMMENTAIRES *